Sostituzione gratuita della merce entro 30 giorni
Dopo aver ricevuto la merce, vi siete accorti che non è adatta al vostro modello? Ci dispiace molto. Cercheremo di rendere il vostro reclamo il più semplice possibile.
Il cambio è possibile solo se al momento dell'acquisto viene indicato l'articolo "Cambio gratuito entro 30 giorni".
✔ Il reclamo verrà elaborato entro 2-3 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
✔ Spedizione gratuita per noi e per voi.
✔ Entro 30 giorni dal ricevimento della merce.
✔ L'imballaggio del prodotto può essere danneggiato meccanicamente, non è necessario restituire la merce nell'imballaggio originale.
✔ La merce deve essere inutilizzata e pulita.
Come reclamare la merce?
- Compilare il semplice modulo di reclamo qui sotto.
- Vi contatteremo entro 48 ore nei giorni lavorativi per discutere i dettagli del reclamo in caso di domande, dubbi o incertezze.
- Un imballaggio accurato eviterà danni durante il trasporto. L'ideale sarebbe imballare la merce nella confezione originale. Si consiglia di spedire la merce tramite:
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Indirizzo di ritorno in Italia
Packeta International c/o BRT Spa
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Via Marinoni 1
33057 Palmanova (UD)
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